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よくあるご質問

デザインに関して
注文後のデザイン修正は可能でしょうか?
製作に入る前でしたら可能ですので、まずはお電話ください。
ただし納期が延びる可能性があり、製作後の場合は料金が発生します。予めご了承ください。
WEBでデザイン中にデータが消えてしまいました。復元できませんか?
大変申し訳ありませんが、復元はできません。
データの保存はお客様責任となります。こまめに保存をお願いいたします。
注文に関して
どのような支払方法がありますか?
銀行振込、クレジットカード払い、代引がお選びいただけます。
手持ちのTシャツにプリントしてもらうことはできますか?
大変申し訳ありませんが、持ち込みの商品へのプリント・刺繍加工はお断りしております。
商品に関して
Tシャツの素材を見てみたい・実際に試着をしてみたいのですが
弊社営業所(東京都青梅市)までお越し頂ければ実際の素材をご確認いただけますし、主力商品であれば試着のご用意がございます。事前に確認した商品の現物があるかどうかを電話等で確認してからご来店頂けると幸いです。

サンプルとして商品をお客様に発送することはお断りしております(買取であれば、商品を発送することは可能です)
返品・キャンセルに関して
注文した後にキャンセルできますか?
大変申し訳ございませんが、受注生産のため、ご注文後のキャンセルはお受けできません。
Shopping Information
■お支払い方法
銀行振込・代金引換・クレジットカード決済
(VISA・MASTER・JCB・AMEX)の中からお選び下さい。

【クレジットカードご利用について】
Squareを利用しておりますので、ご来店頂かなくてもメールで決済が可能です。
「square」の画像検索結果
​■代金引換えについて
代引手数料400円(税込)がお客様負担となります。

■配送について
佐川急便にて発送を承ります(沖縄の場合はゆうパックを利用します)

■お届け日時指定

ご希望のお届け日、時間帯がございましたら伝票に記載し運送会社に伝えます
 

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:休業日
休業日は電話に出る事が難しいため、あらかじめご了承ください。メールを頂ければ、営業日中に順次メールを確認させて頂き、1〜2日以内にご連絡いたします。

お問い合わせ先Contact

株式会社 サムライTシャツ

〒198-0032

東京都青梅市野上町4丁目5-5

noreply@samurai-tshirts.com

TEL : 0428-74-9202

営業時間 : 11:00〜19:00